Política de Código de Conduta

Na Nordicwise Limited (doravante denominada 'Nordicwise', 'Lingvanex', 'nós', 'nos' ou 'nosso'), nosso Código de Conduta é parte integrante de nossa ética empresarial, aplicável a todos os funcionários, contratados e afiliados. Este Código orienta decisões e comportamentos profissionais, alinhando-se com nosso compromisso com integridade, confiança e respeito em todas as negociações comerciais. Ele serve como um padrão para conduta interna e molda nossas interações externamente com clientes, parceiros e o público. O Código estabelece padrões profissionais e éticos claros, cruciais para manter nossa reputação, desenvolver produtos inovadores e construir relações duradouras com os clientes, tanto dentro quanto fora de nosso local de trabalho.

Âmbito e aplicabilidade

Esta Política de Privacidade é aplicável a todos os usuários dos serviços da Lingvanex. Priorizamos o consentimento do usuário em nossas práticas de coleta de dados, focando somente em dados analíticos. Essa abordagem garante que os usuários sejam completamente informados e tenham concordado expressamente com as regras que regem o uso de seus dados. Nosso compromisso está em manter a transparência e respeitar as preferências do usuário em todas as interações de dados.

Coleta de informações e natureza dos dados pessoais

Cobertura da apólice

Esta política se aplica universalmente em toda a organização, abrangendo todos os indivíduos em diversas funções de emprego, incluindo:

• Funcionários Permanentes
• Empregados de meio período
• Trabalhadores contratados
• Pessoal Temporário

Além disso, estende-se a indivíduos empregados por:

• Parceiros de negócios
• Fornecedores

Aplicabilidade da Política

• Funcionários e contratados.Todos os funcionários e contratados devem estar familiarizados e cumprir o Código de Conduta, conforme estipulado em seu Contrato de Trabalho ou Acordo de Serviço.
• Partes externas.Contratados, consultores e outros temporariamente contratados para executar trabalho ou serviços devem cumprir o Código durante sua associação com a organização. Violações desta política por partes externas podem resultar no término de seu relacionamento contratual.

Valores fundamentais

• Integridade e Honestidade.Manter a mais alta honestidade e padrões éticos em todas as atividades comerciais, tanto internas quanto externas.
• Justiça, respeito e igualdade.Garantir tratamento justo, respeito e igualdade de oportunidades, abraçando a diversidade em todas as operações.
• Profissionalismo e Objetividade.Executar tarefas com imparcialidade e profissionalismo, priorizando benefícios organizacionais e das partes interessadas, evitando conflitos de interesse e externos.
• Responsabilidade e transparência.Seja responsável pelas ações e transparente na comunicação, respondendo pelos impactos das decisões.
• Sustentabilidade e conformidade.Cumpra os requisitos legais e regulamentares e comprometa-se com operações sustentáveis ​​e socialmente responsáveis.
• Hospedagem e infraestrutura de backend.Amazon Web Services (AWS), Hetzher, OVHcloud, Linode, Genezis Cloud, Scaleway: gerencia diversos tipos de dados.

Princípios de padrões profissionais e deveres de trabalho na Lingvanex

• Lealdade Organizacional.Defender os objetivos e valores da Lingvanex em todas as ações e decisões.
• Excelência centrada no cliente.Supere as expectativas dos clientes por meio de um serviço profissional, transparente e voltado para a qualidade.
• Privacidade e segurança.Proteja informações confidenciais e cumpra os padrões legais de confidencialidade e segurança organizacional.
• Integridade profissional.Mantenha a integridade evitando conflitos de interesse e garantindo decisões imparciais sem ganho pessoal.
• Ambiente de trabalho positivo.Promova um ambiente profissional e respeitoso, livre de discriminação e assédio.
• Responsabilidade dos funcionários.Assuma a responsabilidade pessoal, relate preocupações éticas e comprometa-se com a entrega de produtos e serviços de alta qualidade.

Conformidade com a Lei e Regulamentos na Lingvanex

• Conformidade legal e ética.A adesão obrigatória a todas as leis ambientais, de segurança e de negociação justa relevantes, bem como regulamentações específicas do setor, é esperada. A gestão ética dos produtos, finanças e imagem pública da empresa é crucial.
• Cumprimento da legislação internacional e nacional.Siga todas as leis e regulamentos aplicáveis ​​em todos os territórios de operação, alinhando as ações com os padrões éticos e profissionais do nosso Código de Conduta.
• Orientação e relatórios.Os funcionários devem buscar aconselhamento sobre conformidade legal ou política de equipes designadas quando estiverem em dúvida e são incentivados a relatar quaisquer possíveis violações legais ou éticas.

Política de Conflito de Interesses na Lingvanex

• Prevenção de conflitos.Os funcionários devem evitar conflitos entre interesses pessoais e deveres da Lingvanex, incluindo comprometer relacionamentos ou atividades.
• Divulgação de conflitos.É necessária a divulgação imediata de quaisquer conflitos reais ou potenciais, incluindo interesses financeiros ou relacionamentos pessoais que afetem decisões comerciais.
• Gestão de conflitos.Abordar os conflitos emergentes com as ações necessárias, buscando orientação do Compliance
• Atividades Proibidas.É proibido se envolver em relações comerciais conflitantes, obter benefícios pessoais de decisões comerciais e aceitar presentes inapropriados de parceiros ou concorrentes.
• Responsabilidade de Relatório.Relate conflitos por escrito aos supervisores para escalonamento apropriado. A não conformidade pode resultar em ações disciplinares.
• Orientação para incertezas.Consulte as equipes de conformidade ou jurídica para obter orientação sobre possíveis situações de conflito.

Política de Confidencialidade na Lingvanex

• Proteção de Confidencialidade.Essencial para proteger os dados confidenciais da Lingvanex, incluindo informações do cliente e propriedade intelectual. O uso indevido por funcionários ou suas famílias é proibido.
• Confidencialidade de dados.Nossa empresa mantém uma política rigorosa sobre confidencialidade de dados, aderindo a todas as obrigações legais e contratuais. Detalhes sobre como tratamos os dados do cliente podem ser encontrados no site da nossa empresa. Privacy Policy. As informações do cliente nunca são compartilhadas ou divulgadas em nenhuma circunstância.
• Conformidade de segurança.O gerenciamento seguro de informações não públicas é obrigatório; em nenhuma circunstância armazenamos, compartilhamos ou temos acesso aos dados privados de tradução de nossos clientes.
• Dever de Segurança da Informação.Os funcionários devem aderir às políticas de segurança da informação da Lingvanex para evitar acesso não autorizado a dados confidenciais.
• Tratamento de informações privilegiadas.Informações privilegiadas não devem ser exploradas para ganho pessoal ou divulgadas ilegalmente.
• Relatórios e Adesão.Relate violações de confidencialidade imediatamente. A não conformidade pode levar a ações disciplinares, incluindo possível demissão.

A política destaca a responsabilidade crítica de manter a confidencialidade das informações internas, de clientes e parceiros, sendo a divulgação permitida apenas por meio de canais adequados ou exigências legais.

Política de Conduta no Local de Trabalho na Lingvanex

• Antiassédio e discriminação.Compromisso firme com um ambiente de trabalho livre de assédio e discriminação com base em qualquer característica legalmente protegida.
• Conformidade com saúde e segurança.Priorizar a saúde e a segurança dos funcionários, cumprindo as regulamentações relevantes de saúde ocupacional e ambiental.
• Comportamento Profissional e Ético.Na Lingvanex, manter padrões éticos e integridade é fundamental, e todos os funcionários, contratados e afiliados são responsáveis ​​por relatar quaisquer violações do nosso Código de Conduta.

Política de denúncia de comportamento antiético e violações na Lingvanex

Na Lingvanex, manter padrões éticos e integridade é fundamental, e todos os funcionários, contratados e afiliados são responsáveis ​​por relatar quaisquer violações do nosso Código de Conduta.

Diretrizes de relatórios

• Relatórios confidenciais:Existe um sistema confidencial para levantar preocupações sem medo de retaliação, salvaguardando a identidade do denunciante e a confidencialidade das informações.
• Incentivo à denúncia:Todos os funcionários são incentivados a relatar qualquer suspeita de violação do Código, independentemente da gravidade percebida, para proteger os negócios e a reputação da empresa.
• Investigação Objetiva:Os relatórios são investigados de forma rápida e imparcial para garantir uma compreensão completa e uma resposta apropriada.

Ações disciplinares por violações do Código de Conduta na Lingvanex

Ações Disciplinares

• Repreensão formal
• Rebaixamento
• Suspensão
• Rescisão
• Redução ou remoção de benefícios
• Ação legal por delitos graves como corrupção ou roubo

Exemplos de violação

• Má conduta grave
• Não divulgação de conflito de interesses
• Insubordinação ou participação ilegal em greve.
• Comportamento agressivo em relação aos colegas
• Danos à propriedade da empresa
• Comportamento criminoso
• Violações de confidencialidade
• Não conformidade com verificações de emprego.
• Atraso persistente ou negligência de deveres

Processo de denúncia e investigação

• Relatório obrigatório de violações do Código
• Investigações objetivas de relatórios
• Violações confirmadas resultam em ações disciplinares correspondentes

Política de Confidencialidade na Lingvanex

Administração de ativos da empresa e responsabilidade financeira

Na Lingvanex, nosso comprometimento com a excelência é refletido em nossas políticas que regem tanto o uso da propriedade da empresa quanto a gestão de recursos financeiros. Esta política abrangente abrange:

Finalidade da coleta de dados

Espera-se que funcionários e contratados tratem todas as propriedades da empresa, tangíveis e intangíveis, com o máximo cuidado. Isso inclui:

• Evitar o uso indevido dos equipamentos da empresa.
• Respeitar ativos intangíveis, como marcas registradas, direitos autorais, informações, relatórios e outros materiais proprietários, usando-os de forma responsável e rigorosa para as tarefas designadas.
• Proteger as instalações e os ativos físicos da empresa contra danos e vandalismo.

Integridade Financeira e Responsabilidade

A integridade das transações financeiras é primordial, exigindo:

• Compromisso com relatórios financeiros precisos e abrangentes, aderindo aos princípios contábeis aceitos e às regulamentações legais.
• Gestão responsável dos fundos e recursos da empresa, garantindo que todas as despesas e registros financeiros mantenham o mais alto nível de integridade.
• Processos de auditoria interna diligentes para refletir com precisão as transações financeiras. Qualquer deturpação intencional em relatórios financeiros é uma violação séria, com potenciais consequências legais.
• Espera-se que os funcionários mantenham a ética financeira da Lingvanex em todos os aspectos do seu trabalho, incluindo contratação de fornecedores, despesas e acordos contratuais, garantindo que as decisões tomadas sejam no melhor interesse financeiro da empresa.

Uso responsável das mídias sociais

• Os funcionários devem refletir positivamente os valores da Lingvanex nas mídias sociais, garantindo que sua conduta online mantenha a imagem da empresa.
• Evite estritamente compartilhar qualquer informação confidencial da Lingvanex em plataformas sociais.
• Esteja ciente de como as atividades online podem afetar a reputação da empresa.
• Somente pessoal autorizado está autorizado a se envolver em comunicações públicas em nome da Lingvanex nas mídias sociais.

Padrões de presentes e antissuborno

• Proibição rigorosa de qualquer forma de suborno, incluindo oferecer, receber ou facilitar subornos de qualquer maneira.
• É necessária consideração cuidadosa ao aceitar presentes, garantindo que eles não influenciem ou pareçam influenciar decisões comerciais.
• A denúncia imediata de quaisquer ofertas de suborno ou propostas de presentes inapropriados é obrigatória para manter a transparência e os padrões éticos.

Utilização ética dos benefícios do emprego

• Os funcionários são incentivados a usar seus benefícios, incluindo folgas, de forma responsável e ética, apoiando seu bem-estar e produtividade.
• O abuso ou uso indevido de quaisquer benefícios trabalhistas, como reivindicações fraudulentas ou exploração de benefícios, é estritamente proibido.
• Para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos sobre o uso dos benefícios, os funcionários devem consultar a equipe de Recursos Humanos ou seus gerentes.

Emprego duplo na Lingvanex

• Os funcionários da Lingvanex devem obter aprovação prévia do chefe da empresa antes de aceitar empregos externos ou funções freelance.
• O chefe da empresa é obrigado a buscar a aprovação do Conselho de Administração para quaisquer compromissos externos, garantindo transparência e evitando conflitos.
• Funcionários incertos sobre possíveis funções externas devem consultar seus supervisores ou RH para obter orientação.

Atualizações e treinamento regulares

• Os funcionários devem entender e cumprir completamente o Código de Conduta como uma responsabilidade fundamental do emprego.
• Sessões regulares de treinamento são fornecidas para reforçar os padrões éticos e informar sobre atualizações políticas ou legais.
• O Código de Conduta é revisado e atualizado periodicamente para se manter alinhado às mudanças legais e do setor.