Política del Código de Conducta

En Nordicwise Limited (en adelante, "Nordicwise", "Lingvanex", "nosotros", "nos" o "nuestro"), nuestro Código de conducta es parte integral de nuestra ética empresarial y se aplica a todos los empleados, contratistas y afiliados. Este Código guía las decisiones y el comportamiento profesional, en consonancia con nuestro compromiso con la integridad, la confianza y el respeto en todas las relaciones comerciales. Sirve como estándar de conducta interna y da forma a nuestras interacciones externas con clientes, socios y el público. El Código establece estándares profesionales y éticos claros, cruciales para mantener nuestra reputación, desarrollar productos innovadores y construir relaciones duraderas con los clientes, tanto dentro como fuera de nuestro lugar de trabajo.

Alcance y aplicabilidad

Esta Política de Privacidad es aplicable a todos los usuarios de los servicios de Lingvanex. Priorizamos el consentimiento del usuario en nuestras prácticas de recopilación de datos, centrándonos únicamente en los datos analíticos. Este enfoque garantiza que los usuarios estén completamente informados y hayan aceptado expresamente las reglas que rigen el uso de sus datos. Nuestro compromiso radica en mantener la transparencia y respetar las preferencias de los usuarios en todas las interacciones de datos.

Recopilación de información y naturaleza de los datos personales

Cobertura de la póliza

Esta política se aplica universalmente en toda la organización y abarca a todas las personas en diversas capacidades laborales, entre ellas:

• Empleados permanentes
• Empleados a tiempo parcial
• Trabajadores contratados
• Personal temporal

Además, se extiende a las personas empleadas por:

• Socios comerciales
• Vendedores

Aplicabilidad de la Política

• Empleados y contratistas.Todos los empleados y contratistas deben estar familiarizados con el Código de Conducta y adherirse a él, según lo estipulado en su Contrato de Empleo o Acuerdo de Servicios.
• Partes externas.Los contratistas, consultores y otras personas contratadas temporalmente para realizar trabajos o servicios deben cumplir con el Código durante su relación con la organización. El incumplimiento de esta política por parte de terceros puede dar lugar a la rescisión de su relación contractual.

Valores fundamentales

• Integridad y Honestidad.Mantener la máxima honestidad y estándares éticos en todas las actividades comerciales, tanto internas como externas.
• Justicia, respeto e igualdad.Garantizar un trato justo, respeto e igualdad de oportunidades, abrazando la diversidad en todas las operaciones.
• Profesionalismo y Objetividad.Ejecutar funciones con imparcialidad y profesionalismo, priorizando los beneficios organizacionales y de las partes interesadas, evitando conflictos de intereses y externos.
• Rendición de cuentas y transparencia.Ser responsable de sus acciones y transparente en la comunicación, responsable del impacto de sus decisiones.
• Sostenibilidad y Cumplimiento.Cumplir con los requisitos legales y reglamentarios y comprometerse con operaciones sostenibles y socialmente responsables.
• Infraestructura de alojamiento y backend.Amazon Web Services (AWS), Hetzher, OVHcloud, Linode, Genezis Cloud, Scaleway: gestiona diversos tipos de datos.

Principios de estándares profesionales y deberes laborales en Lingvanex

• Lealtad organizacional.Defender los objetivos y valores de Lingvanex en todas las acciones y decisiones.
• Excelencia centrada en el cliente.Superar las expectativas del cliente a través de un servicio profesional, transparente y de calidad.
• Privacidad y seguridad.Salvaguardar la información sensible y cumplir con los estándares legales en confidencialidad y seguridad organizacional.
• Integridad Profesional.Mantener la integridad evitando conflictos de intereses y asegurando decisiones imparciales sin beneficio personal.
• Ambiente de trabajo positivo.Fomentar un ambiente profesional, respetuoso, libre de discriminación y acoso.
• Responsabilidad del empleado.Asumir la responsabilidad personal, informar las inquietudes éticas y comprometerse con la entrega de productos y servicios de alta calidad.

Cumplimiento de la ley y la normativa en Lingvanex

• Cumplimiento legal y ético.Se espera el cumplimiento obligatorio de todas las leyes ambientales, de seguridad y de trato justo pertinentes, así como de las regulaciones específicas de la industria. La gestión ética de los productos, las finanzas y la imagen pública de la empresa es crucial.
• Adhesión al derecho internacional y nacional.Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en cada territorio de operación, alineando las acciones con los estándares éticos y profesionales de nuestro Código de Conducta.
• Orientación y presentación de informes.Los empleados deben buscar asesoramiento sobre cumplimiento legal o de políticas de los equipos designados cuando tengan dudas y se les recomienda informar cualquier posible violación legal o ética.

Política de conflictos de intereses en Lingvanex

• Evitar conflictos.Los empleados deben evitar conflictos entre sus intereses personales y sus deberes en Lingvanex, incluidas relaciones o actividades comprometedoras.
• Divulgación de conflictos.Se requiere la pronta divulgación de cualquier conflicto real o potencial, incluidos intereses financieros o relaciones personales que afecten las decisiones comerciales.
• Gestión de conflictos.Abordar los conflictos que surjan con las acciones necesarias, buscando orientación del Departamento de Cumplimiento.
• Actividades prohibidas.Está prohibido entablar relaciones comerciales conflictivas, obtener beneficios personales de decisiones comerciales y aceptar regalos inapropiados de socios o competidores.
• Responsabilidad de informar.Informar por escrito a los supervisores sobre los conflictos para que los aborden como corresponde. El incumplimiento puede dar lugar a medidas disciplinarias.
• Orientación para incertidumbres.Consulte a los equipos de Cumplimiento o Legal para obtener asesoramiento sobre posibles situaciones de conflicto.

Política de confidencialidad de Lingvanex

• Protección de la confidencialidad.Es fundamental proteger los datos confidenciales de Lingvanex, incluida la información de los clientes y la propiedad intelectual. Está prohibido el uso indebido por parte de los empleados o sus familias.
• Confidencialidad de los datos.Nuestra empresa mantiene una estricta política de confidencialidad de datos, cumpliendo con todas las obligaciones legales y contractuales. Los detalles de cómo tratamos los datos de los clientes se pueden encontrar en la política de privacidad de nuestra empresa. Privacy Policy. La información del cliente nunca se comparte ni divulga bajo ninguna circunstancia.
• Cumplimiento de seguridad.La gestión segura de la información no pública es obligatoria, bajo ninguna circunstancia almacenamos, compartimos ni tenemos acceso a los datos privados de traducción de nuestros clientes.
• Deber de seguridad de la información.Los empleados deben cumplir con las políticas de seguridad de la información de Lingvanex para evitar el acceso no autorizado a datos confidenciales.
• Manejo de información privilegiada.La información privilegiada no debe explotarse para beneficio personal ni divulgarse ilegalmente.
• Informes y Adhesión.Denuncie inmediatamente las violaciones de la confidencialidad. El incumplimiento puede dar lugar a medidas disciplinarias, incluido el posible despido.

La política subraya la responsabilidad fundamental de mantener la confidencialidad de la información de los clientes, los socios y la información interna, y su divulgación solo se permite a través de los canales adecuados o requisitos legales.

Política de conducta en el lugar de trabajo de Lingvanex

• Antiacoso y discriminación.Compromiso firme con un lugar de trabajo libre de acoso y discriminación basado en cualquier característica legalmente protegida.
• Cumplimiento de salud y seguridad.Priorizar la salud y seguridad de los empleados, adhiriendo a la normativa de salud ocupacional y ambiental pertinente.
• Comportamiento Profesional y Ético.En Lingvanex, mantener los estándares éticos y la integridad es imperativo, y todos los empleados, contratistas y afiliados son responsables de informar cualquier incumplimiento de nuestro Código de conducta.

Política de denuncia de conductas y violaciones poco éticas en Lingvanex

En Lingvanex, mantener los estándares éticos y la integridad es imperativo, y todos los empleados, contratistas y afiliados son responsables de informar cualquier incumplimiento de nuestro Código de conducta.

Directrices para la presentación de informes

• Informes confidenciales:Existe un sistema confidencial que permite plantear inquietudes sin temor a represalias, salvaguardando la identidad del denunciante y la confidencialidad de la información.
• Fomento de la denuncia:Se insta a todo el personal a denunciar cualquier sospecha de violación del Código, independientemente de la gravedad percibida, para proteger el negocio y la reputación de la empresa.
• Investigación objetiva:Los informes se investigan con rapidez e imparcialidad para garantizar una comprensión completa y una respuesta adecuada.

Medidas disciplinarias por violaciones del código de conducta en Lingvanex

Acciones disciplinarias

• Reprimenda formal
• Degradación
• Suspensión
• Terminación
• Reducción o eliminación de beneficios
• Acciones legales por delitos graves como corrupción o robo.

Ejemplos de infracciones

• Mala conducta grave
• No divulgación de conflictos de intereses
• Insubordinación o participación ilegal en huelga.
• Comportamiento agresivo hacia los compañeros
• Daños a la propiedad de la empresa
• Conducta criminal
• Violaciones de confidencialidad
• Incumplimiento de los controles de empleo.
• Retardo persistente o negligencia en el cumplimiento de deberes

Proceso de denuncia e investigación

• Notificación obligatoria de violaciones del Código
• Investigaciones objetivas de informes
• Las infracciones confirmadas dan lugar a las correspondientes medidas disciplinarias.

Política de confidencialidad de Lingvanex

Administración de los activos de la empresa y responsabilidad financiera

En Lingvanex, nuestro compromiso con la excelencia se refleja en nuestras políticas que rigen tanto el uso de la propiedad de la empresa como la gestión de los recursos financieros. Esta política integral abarca:

Finalidad de la recogida de datos

Se espera que los empleados y contratistas traten todos los bienes de la empresa, tangibles e intangibles, con el máximo cuidado. Esto incluye:

• Evitar el mal uso de los equipos de la empresa.
• Respetar los activos intangibles como marcas, derechos de autor, información, informes y otros materiales de propiedad exclusiva, utilizándolos de manera responsable y estrictamente para las tareas laborales designadas.
• Protección de las instalaciones y los activos físicos de la empresa contra daños y vandalismo.

Integridad financiera y rendición de cuentas

La integridad de las transacciones financieras es primordial y requiere:

• Compromiso con la presentación de informes financieros precisos y completos, cumpliendo los principios contables aceptados y las regulaciones legales.
• Gestión responsable de los fondos y recursos de la empresa, garantizando que todos los gastos y registros financieros mantengan el más alto nivel de integridad.
• Procesos de auditoría interna diligentes para reflejar con precisión las transacciones financieras. Cualquier tergiversación deliberada en los informes financieros constituye una infracción grave que puede acarrear consecuencias legales.
• Se espera que los empleados respeten la ética financiera de Lingvanex en todos los aspectos de su trabajo, incluida la contratación de proveedores, los gastos y los acuerdos contractuales, garantizando que las decisiones tomadas sean en el mejor interés financiero de la empresa.

Uso responsable de las redes sociales

• Los empleados deben reflejar positivamente los valores de Lingvanex en las redes sociales, garantizando que su conducta en línea defienda la imagen de la empresa.
• Evite estrictamente compartir cualquier información confidencial de Lingvanex en las plataformas sociales.
• Tenga en cuenta cómo las actividades en línea podrían afectar la reputación de la empresa.
• Sólo el personal autorizado puede participar en comunicaciones públicas en nombre de Lingvanex en las redes sociales.

Regalos y normas antisoborno

• Prohibición estricta contra cualquier forma de soborno, incluyendo ofrecer, recibir o facilitar sobornos de cualquier manera.
• Se requiere mucha consideración al aceptar obsequios, asegurándose de que no influyan ni parezcan influir en las decisiones comerciales.
• Es obligatorio informar inmediatamente sobre cualquier oferta de soborno o propuesta de obsequio inapropiada para mantener la transparencia y los estándares éticos.

Utilización ética de los beneficios laborales

• Se anima a los empleados a utilizar sus beneficios, incluido el tiempo libre, de manera responsable y ética, apoyando su bienestar y productividad.
• El abuso o mal uso de cualquier beneficio laboral, como reclamos fraudulentos o explotación de beneficios, está estrictamente prohibido.
• Para cualquier consulta o aclaración sobre el uso de los beneficios, los empleados deberán consultar con el equipo de Recursos Humanos o con sus gerentes.

Doble empleo en Lingvanex

• Los empleados de Lingvanex deben obtener la aprobación previa del director de la empresa antes de aceptar empleos externos o roles independientes.
• El titular de la empresa está obligado a solicitar la aprobación del Consejo de Administración para cualquier compromiso externo, garantizando la transparencia y evitando conflictos.
• Los empleados que no estén seguros acerca de posibles roles externos deben consultar a sus supervisores o al departamento de Recursos Humanos para obtener orientación.

Actualizaciones y capacitación periódicas

• Los empleados deben comprender y cumplir completamente el Código de Conducta como una responsabilidad laboral fundamental.
• Se ofrecen sesiones de capacitación periódicas para reforzar los estándares éticos e informar sobre actualizaciones políticas o legales.
• El Código de Conducta se revisa y actualiza periódicamente para mantenerse en línea con los cambios legales y de la industria.