Kebijakan Kode Etik

Di Nordicwise Limited (selanjutnya disebut sebagai 'Nordicwise,' 'Lingvanex,' 'kami,' 'kita,' atau 'milik kami'), Kode Etik kami merupakan bagian integral dari etika bisnis kami, yang berlaku untuk semua karyawan, kontraktor, dan afiliasi. Kode ini memandu keputusan dan perilaku profesional, yang sejalan dengan komitmen kami terhadap integritas, kepercayaan, dan rasa hormat dalam semua transaksi bisnis. Kode ini berfungsi sebagai standar untuk perilaku internal dan membentuk interaksi kami secara eksternal dengan klien, mitra, dan publik. Kode ini menetapkan standar profesional dan etika yang jelas, yang penting untuk menjaga reputasi kami, mengembangkan produk inovatif, dan membangun hubungan pelanggan yang langgeng, baik di dalam maupun di luar tempat kerja kami.

Ruang Lingkup dan Penerapan

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua pengguna layanan Lingvanex. Kami mengutamakan persetujuan pengguna dalam praktik pengumpulan data kami, dengan fokus semata-mata pada data analitis. Pendekatan ini memastikan bahwa pengguna mendapatkan informasi yang lengkap dan telah secara tegas menyetujui peraturan yang mengatur penggunaan data mereka. Komitmen kami terletak pada menjaga transparansi dan menghormati preferensi pengguna dalam semua interaksi data.

Pengumpulan Informasi dan Sifat Data Pribadi

Cakupan Kebijakan

Kebijakan ini berlaku secara universal di seluruh organisasi, mencakup semua individu dalam berbagai kapasitas pekerjaan, termasuk:

• Karyawan tetap
• Karyawan Paruh Waktu
• Pekerja Kontrak
• Staf Sementara

Selain itu, hal ini juga berlaku bagi individu yang bekerja di:

• Mitra Bisnis
• Penjual

Penerapan Kebijakan

• Karyawan dan Kontraktor.Semua karyawan dan kontraktor harus memahami dan mematuhi Kode Etik, sebagaimana ditetapkan dalam Kontrak Kerja atau Perjanjian Layanan mereka.
• Pihak Eksternal.Kontraktor, konsultan, dan pihak lain yang dipekerjakan sementara untuk melakukan pekerjaan atau layanan harus mematuhi Kode Etik selama mereka bekerja di organisasi. Pelanggaran kebijakan ini oleh pihak eksternal dapat mengakibatkan pemutusan hubungan kontraktual mereka.

Nilai-nilai inti

• Integritas dan Kejujuran.Menjaga kejujuran dan standar etika tertinggi dalam semua aktivitas bisnis, baik internal maupun eksternal.
• Keadilan, Rasa Hormat, dan Kesetaraan.Memastikan perlakuan yang adil, rasa hormat, dan kesempatan yang sama, serta merangkul keberagaman dalam semua operasi.
• Profesionalisme dan Objektivitas.Melaksanakan tugas dengan netralitas dan profesionalisme, mengutamakan manfaat organisasi dan pemangku kepentingan sambil menghindari konflik kepentingan dan eksternal.
• Akuntabilitas dan Transparansi.Bertanggung jawab atas tindakan dan transparan dalam komunikasi, bertanggung jawab atas dampak keputusan.
• Keberlanjutan dan Kepatuhan.Mematuhi persyaratan hukum dan peraturan serta berkomitmen terhadap operasi yang berkelanjutan dan bertanggung jawab secara sosial.
• Hosting dan Infrastruktur Backend.Amazon Web Services (AWS), Hetzher, OVHcloud, Linode, Genezis Cloud, Scaleway: Mengelola beragam tipe data.

Prinsip Standar Profesional dan Tugas Pekerjaan di Lingvanex

• Loyalitas Organisasi.Menjunjung tinggi tujuan dan nilai-nilai Lingvanex dalam semua tindakan dan keputusan.
• Keunggulan yang Berpusat pada Klien.Melebihi harapan klien melalui layanan yang profesional, transparan, dan berorientasi pada kualitas.
• Privasi dan Keamanan.Lindungi informasi sensitif dan patuhi standar hukum dalam kerahasiaan dan keamanan organisasi.
• Integritas Profesional.Menjaga integritas dengan menghindari konflik kepentingan dan memastikan keputusan yang tidak memihak tanpa keuntungan pribadi.
• Lingkungan Kerja yang Positif.Membangun suasana profesional, saling menghormati, bebas dari diskriminasi dan pelecehan.
• Akuntabilitas Karyawan.Merangkul tanggung jawab pribadi, melaporkan masalah etika, dan berkomitmen terhadap penyediaan produk dan layanan berkualitas tinggi.

Kepatuhan terhadap Hukum dan Peraturan di Lingvanex

• Kepatuhan Hukum dan Etika.Kepatuhan wajib terhadap semua undang-undang lingkungan, keselamatan, dan perlakuan adil yang relevan, serta peraturan khusus industri, diharapkan. Manajemen etis atas produk, keuangan, dan citra publik perusahaan sangatlah penting.
• Kepatuhan Hukum Internasional dan Domestik.Mematuhi semua hukum dan peraturan yang berlaku di setiap wilayah operasi, menyelaraskan tindakan dengan standar etika dan profesional Kode Etik kami.
• Panduan dan Pelaporan.Karyawan harus mencari nasihat tentang kepatuhan hukum atau kebijakan dari tim yang ditunjuk jika ragu dan didorong untuk melaporkan setiap potensi pelanggaran hukum atau etika.

Kebijakan Konflik Kepentingan di Lingvanex

• Penghindaran Konflik.Karyawan harus menghindari konflik antara kepentingan pribadi dan tugas Lingvanex, termasuk mengorbankan hubungan atau aktivitas.
• Pengungkapan Konflik.Pengungkapan segera atas setiap konflik aktual atau potensial, termasuk kepentingan keuangan atau hubungan pribadi yang memengaruhi keputusan bisnis, diperlukan.
• Manajemen Konflik.Atasi konflik yang timbul dengan tindakan yang diperlukan, cari arahan dari bagian Kepatuhan
• Kegiatan yang Dilarang.Terlibat dalam hubungan bisnis yang berkonflik, memperoleh keuntungan pribadi dari keputusan bisnis, dan menerima hadiah yang tidak pantas dari mitra atau pesaing dilarang.
• Pelaporan Tanggung Jawab.Laporkan konflik secara tertulis kepada atasan untuk eskalasi yang sesuai. Ketidakpatuhan dapat mengakibatkan tindakan disipliner.
• Panduan untuk Ketidakpastian.Konsultasikan dengan tim Kepatuhan atau Hukum untuk mendapatkan saran tentang potensi situasi konflik.

Kebijakan Kerahasiaan di Lingvanex

• Perlindungan Kerahasiaan.Penting untuk melindungi data rahasia Lingvanex, termasuk informasi klien dan kekayaan intelektual. Penyalahgunaan oleh karyawan atau keluarga mereka dilarang.
• Kerahasiaan Data.Perusahaan kami menerapkan kebijakan ketat mengenai kerahasiaan data, mematuhi semua kewajiban hukum dan kontraktual. Rincian tentang cara kami menangani data klien dapat ditemukan di kebijakan perusahaan kami Privacy Policy. Informasi klien tidak pernah dibagikan atau diungkapkan dalam keadaan apa pun.
• Kepatuhan Keamanan.Pengelolaan informasi non-publik yang aman adalah wajib, dalam kondisi apa pun kami tidak menyimpan, membagikan, atau memiliki akses ke data terjemahan pribadi klien kami.
• Tugas Keamanan Informasi.Karyawan harus mematuhi kebijakan keamanan informasi Lingvanex untuk mencegah akses tidak sah ke data sensitif.
• Penanganan Informasi Orang Dalam.Informasi orang dalam tidak boleh dieksploitasi untuk keuntungan pribadi atau diungkapkan secara melanggar hukum.
• Pelaporan dan Kepatuhan.Laporkan pelanggaran kerahasiaan segera. Ketidakpatuhan dapat mengakibatkan tindakan disipliner, termasuk kemungkinan pemutusan hubungan kerja.

Kebijakan tersebut menggarisbawahi tanggung jawab penting dalam menjaga kerahasiaan informasi klien, mitra, dan internal, dengan pengungkapan hanya diperbolehkan melalui saluran yang tepat atau persyaratan hukum.

Kebijakan Perilaku di Tempat Kerja di Lingvanex

• Anti-Pelecehan dan Diskriminasi.Komitmen kuat terhadap tempat kerja yang bebas dari pelecehan dan diskriminasi berdasarkan karakteristik yang dilindungi secara hukum.
• Kepatuhan Kesehatan dan Keselamatan.Memprioritaskan kesehatan dan keselamatan karyawan, mematuhi peraturan kesehatan kerja dan lingkungan yang relevan.
• Perilaku Profesional dan Etis.Di Lingvanex, menegakkan standar etika dan integritas adalah suatu keharusan, dan semua karyawan, kontraktor, dan afiliasi bertanggung jawab untuk melaporkan setiap pelanggaran Kode Etik kami.

Kebijakan Pelaporan Perilaku Tidak Etis dan Pelanggaran di Lingvanex

Di Lingvanex, menegakkan standar etika dan integritas adalah suatu keharusan, dan semua karyawan, kontraktor, dan afiliasi bertanggung jawab untuk melaporkan setiap pelanggaran Kode Etik kami.

Pedoman Pelaporan

• Pelaporan Rahasia:Sistem kerahasiaan diterapkan untuk menyampaikan kekhawatiran tanpa takut akan pembalasan, menjaga identitas pelapor dan kerahasiaan informasi.
• Dorongan untuk Melaporkan:Semua staf dihimbau untuk melaporkan setiap dugaan pelanggaran Kode, terlepas dari tingkat keparahannya, untuk melindungi bisnis dan reputasi perusahaan.
• Investigasi Objektif:Laporan diselidiki dengan segera dan tidak memihak untuk memastikan pemahaman menyeluruh dan tanggapan yang tepat.

Tindakan Disiplin atas Pelanggaran Kode Etik di Lingvanex

Tindakan Disiplin

• Teguran resmi
• Penurunan pangkat
• Penangguhan
• Penghentian
• Pengurangan atau penghapusan manfaat
• Tindakan hukum untuk pelanggaran serius seperti korupsi atau pencurian

Contoh Pelanggaran

• Pelanggaran berat
• Tidak mengungkapkan konflik kepentingan
• Pembangkangan atau partisipasi mogok ilegal.
• Perilaku agresif terhadap rekan kerja
• Kerusakan pada properti perusahaan
• Perilaku kriminal
• Pelanggaran kerahasiaan
• Pemeriksaan ketenagakerjaan tidak sesuai.
• Keterlambatan atau pengabaian tugas secara terus-menerus

Proses Pelaporan dan Investigasi

• Pelaporan wajib atas pelanggaran Kode
• Investigasi objektif atas laporan
• Pelanggaran yang terkonfirmasi akan mengakibatkan tindakan disiplin yang sesuai

Kebijakan Kerahasiaan di Lingvanex

Pengelolaan Aset Perusahaan dan Tanggung Jawab Keuangan

Di Lingvanex, komitmen kami terhadap keunggulan tercermin dalam kebijakan kami yang mengatur penggunaan aset perusahaan dan pengelolaan sumber daya keuangan. Kebijakan komprehensif ini meliputi:

Tujuan Pengumpulan Data

Karyawan dan kontraktor diharapkan memperlakukan semua aset perusahaan, baik berwujud maupun tidak berwujud, dengan sangat hati-hati. Ini termasuk:

• Menghindari penyalahgunaan peralatan perusahaan.
• Menghormati aset tidak berwujud seperti merek dagang, hak cipta, informasi, laporan, dan materi hak milik lainnya, menggunakannya secara bertanggung jawab dan ketat untuk tugas pekerjaan yang ditentukan.
• Melindungi fasilitas perusahaan dan aset fisik dari kerusakan dan vandalisme.

Integritas dan Akuntabilitas Keuangan

Integritas transaksi keuangan merupakan hal yang terpenting, yang memerlukan:

• Komitmen terhadap pelaporan keuangan yang akurat dan komprehensif, mematuhi prinsip akuntansi dan peraturan hukum yang berlaku.
• Manajemen yang bertanggung jawab atas dana dan sumber daya perusahaan, memastikan semua pengeluaran dan catatan keuangan menjaga tingkat integritas tertinggi.
• Proses audit internal yang cermat untuk mencerminkan transaksi keuangan secara akurat. Setiap kesalahan penyajian yang disengaja dalam laporan keuangan merupakan pelanggaran serius, yang berpotensi menimbulkan konsekuensi hukum.
• Karyawan diharapkan menjunjung tinggi etika keuangan Lingvanex dalam semua aspek pekerjaan mereka, termasuk perekrutan vendor, pengeluaran, dan perjanjian kontrak, serta memastikan keputusan yang diambil adalah yang terbaik demi kepentingan keuangan perusahaan.

Penggunaan Media Sosial Secara Bertanggung Jawab

• Karyawan harus mencerminkan nilai-nilai Lingvanex secara positif di media sosial, memastikan perilaku daring mereka menjunjung tinggi citra perusahaan.
• Hindari keras membagikan informasi Lingvanex yang bersifat rahasia di platform sosial.
• Waspadalah terhadap bagaimana aktivitas online dapat memengaruhi reputasi perusahaan.
• Hanya personel yang berwenang yang diizinkan untuk terlibat dalam komunikasi publik atas nama Lingvanex di media sosial.

Hadiah dan Standar Anti Penyuapan

• Larangan keras terhadap segala bentuk suap, termasuk menawarkan, menerima, atau memfasilitasi suap dengan cara apa pun.
• Pertimbangan yang cermat diperlukan dalam menerima hadiah, memastikan hadiah tidak memengaruhi atau tampak memengaruhi keputusan bisnis.
• Pelaporan segera terhadap setiap tawaran suap atau usulan hadiah yang tidak pantas adalah wajib untuk menegakkan transparansi dan standar etika.

Pemanfaatan Manfaat Ketenagakerjaan Secara Etis

• Karyawan didorong untuk menggunakan tunjangan mereka, termasuk waktu istirahat, secara bertanggung jawab dan etis, guna mendukung kesejahteraan dan produktivitas mereka.
• Penyalahgunaan atau penggunaan yang tidak benar atas tunjangan ketenagakerjaan, seperti klaim palsu atau eksploitasi tunjangan, sangat dilarang.
• Untuk pertanyaan atau klarifikasi apa pun mengenai penggunaan manfaat, karyawan harus berkonsultasi dengan tim Sumber Daya Manusia atau manajer mereka.

Pekerjaan Ganda di Lingvanex

• Karyawan Lingvanex harus memperoleh persetujuan terlebih dahulu dari pimpinan perusahaan sebelum menerima pekerjaan eksternal atau peran lepas.
• Pimpinan perusahaan diharuskan untuk meminta persetujuan dari Dewan Direksi untuk setiap komitmen eksternal, memastikan transparansi dan menghindari konflik.
• Karyawan yang tidak yakin tentang peran eksternal potensial harus berkonsultasi dengan atasan atau SDM mereka untuk mendapatkan panduan.

Pembaruan dan Pelatihan Reguler

• Karyawan harus benar-benar memahami dan mematuhi Kode Etik sebagai tanggung jawab dasar ketenagakerjaan.
• Sesi pelatihan rutin disediakan untuk memperkuat standar etika dan menginformasikan tentang kebijakan atau pembaruan hukum.
• Kode Etik ditinjau dan diperbarui secara berkala agar sejalan dengan perubahan industri dan hukum.