Codice di condotta Politica

In Nordicwise Limited (di seguito denominata "Nordicwise", "Lingvanex", "noi", "ci" o "nostro"), il nostro Codice di condotta è parte integrante della nostra etica aziendale, applicabile a tutti i dipendenti, appaltatori e affiliati. Questo Codice guida le decisioni e i comportamenti professionali, allineandosi al nostro impegno per l'integrità, la fiducia e il rispetto in tutte le relazioni commerciali. Funge da standard per la condotta interna e modella le nostre interazioni esterne con clienti, partner e pubblico. Il Codice stabilisce chiari standard professionali ed etici, fondamentali per mantenere la nostra reputazione, sviluppare prodotti innovativi e costruire relazioni durature con i clienti, sia all'interno che all'esterno del nostro posto di lavoro.

Ambito e applicabilità

Questa Informativa sulla privacy è applicabile a tutti gli utenti dei servizi Lingvanex. Diamo priorità al consenso dell'utente nelle nostre pratiche di raccolta dati, concentrandoci esclusivamente sui dati analitici. Questo approccio garantisce che gli utenti siano completamente informati e abbiano espressamente accettato le regole che disciplinano l'uso dei loro dati. Il nostro impegno risiede nel mantenere la trasparenza e nel rispettare le preferenze dell'utente in tutte le interazioni sui dati.

Raccolta di informazioni e natura dei dati personali

Copertura della polizza

Questa politica si applica universalmente all'intera organizzazione e riguarda tutti gli individui che ricoprono diverse mansioni lavorative, tra cui:

• Dipendenti a tempo indeterminato
• Dipendenti part-time
• Lavoratori a contratto
• Personale temporaneo

Inoltre, si estende ai soggetti impiegati da:

• Partner commerciali
• Fornitori

Applicabilità della Politica

• Dipendenti e appaltatori.Tutti i dipendenti e i collaboratori devono conoscere e rispettare il Codice di condotta, come stabilito nel loro contratto di lavoro o accordo di servizio.
• Parti esterne.I contraenti, i consulenti e gli altri soggetti temporaneamente incaricati di svolgere lavori o servizi devono rispettare il Codice durante la loro associazione con l'organizzazione. Le violazioni di questa politica da parte di soggetti esterni possono comportare la risoluzione del loro rapporto contrattuale.

Valori fondamentali

• Integrità e onestà.Mantenere la massima onestà e gli standard etici in tutte le attività aziendali, sia interne che esterne.
• Equità, rispetto e uguaglianza.Garantire un trattamento equo, rispetto e pari opportunità, abbracciando la diversità in tutte le operazioni.
• Professionalità e obiettività.Svolgere i propri compiti con imparzialità e professionalità, dando priorità ai vantaggi organizzativi e per le parti interessate, evitando al contempo conflitti di interesse ed esterni.
• Responsabilità e trasparenza.Siate responsabili delle vostre azioni, trasparenti nella comunicazione e responsabili dell'impatto delle vostre decisioni.
• Sostenibilità e conformità.Rispettare i requisiti legali e normativi e impegnarsi in operazioni sostenibili e socialmente responsabili.
• Hosting e infrastruttura backend.Amazon Web Services (AWS), Hetzher, OVHcloud, Linode, Genezis Cloud, Scaleway: gestiscono diversi tipi di dati.

Principi di standard professionali e doveri lavorativi presso Lingvanex

• Lealtà organizzativa.Sostenere gli obiettivi e i valori di Lingvanex in tutte le azioni e decisioni.
• Eccellenza incentrata sul cliente.Superare le aspettative dei clienti attraverso un servizio professionale, trasparente e orientato alla qualità.
• Privacy e sicurezza.Tutelare le informazioni sensibili e rispettare gli standard legali in materia di riservatezza e sicurezza organizzativa.
• Integrità professionale.Mantenere l'integrità evitando conflitti di interesse e garantendo decisioni imparziali senza vantaggi personali.
• Ambiente di lavoro positivo.Promuovere un clima professionale e rispettoso, libero da discriminazioni e molestie.
• Responsabilità dei dipendenti.Assumersi la responsabilità personale, segnalare preoccupazioni etiche e impegnarsi a fornire prodotti e servizi di alta qualità.

Conformità alle leggi e ai regolamenti presso Lingvanex

• Conformità legale ed etica.È prevista l'obbligatoria adesione a tutte le leggi pertinenti in materia ambientale, di sicurezza e di correttezza, nonché alle normative specifiche del settore. La gestione etica dei prodotti, delle finanze e dell'immagine pubblica dell'azienda è fondamentale.
• Rispetto del diritto nazionale e internazionale.Rispettare tutte le leggi e le normative applicabili in ogni territorio in cui operiamo, allineando le nostre azioni agli standard etici e professionali del nostro Codice di condotta.
• Orientamento e rendicontazione.In caso di dubbi, i dipendenti devono chiedere consiglio ai team designati in merito alla conformità legale o alle policy e sono incoraggiati a segnalare eventuali violazioni legali o etiche.

Politica sui conflitti di interesse presso Lingvanex

• Prevenzione dei conflitti.I dipendenti devono evitare conflitti tra interessi personali e doveri presso Lingvanex, comprese relazioni o attività compromettenti.
• Divulgazione dei conflitti.È richiesta la tempestiva comunicazione di eventuali conflitti effettivi o potenziali, tra cui interessi finanziari o relazioni personali che incidono sulle decisioni aziendali.
• Gestione dei conflitti.Affrontare i conflitti emergenti con le azioni necessarie, chiedendo indicazioni alla Compliance
• Attività proibite.È vietato impegnarsi in relazioni commerciali conflittuali, trarre vantaggi personali da decisioni aziendali e accettare regali inappropriati da partner o concorrenti.
• Responsabilità di segnalazione.Segnalare i conflitti per iscritto ai supervisori per un'adeguata escalation. La non conformità può comportare azioni disciplinari.
• Indicazioni per le incertezze.Per consigli su potenziali situazioni di conflitto, consultare i team Compliance o Legale.

Politica sulla riservatezza presso Lingvanex

• Tutela della riservatezza.Fondamentale proteggere i dati riservati di Lingvanex, comprese le informazioni sui clienti e la proprietà intellettuale. L'uso improprio da parte dei dipendenti o delle loro famiglie è proibito.
• Riservatezza dei dati.La nostra azienda mantiene una politica rigorosa sulla riservatezza dei dati, rispettando tutti gli obblighi legali e contrattuali. I dettagli su come trattiamo i dati dei clienti sono disponibili nel sito della nostra azienda Privacy Policy. Le informazioni sui clienti non vengono mai condivise o divulgate in nessuna circostanza.
• Conformità alla sicurezza.La gestione sicura delle informazioni non pubbliche è obbligatoria, in nessun caso memorizziamo, condividiamo o abbiamo accesso ai dati di traduzione privati ​​dei nostri clienti.
• Obbligo di sicurezza informatica.I dipendenti devono rispettare le politiche di sicurezza delle informazioni di Lingvanex per impedire l'accesso non autorizzato ai dati sensibili.
• Gestione delle informazioni riservate.Le informazioni privilegiate non devono essere sfruttate per ottenere un guadagno personale né divulgate illegalmente.
• Segnalazione e aderenza.Segnalare immediatamente le violazioni della riservatezza. La non conformità può portare ad azioni disciplinari, incluso il potenziale licenziamento.

La politica sottolinea la responsabilità critica di mantenere la riservatezza delle informazioni dei clienti, dei partner e interne, consentendone la divulgazione solo attraverso canali appropriati o requisiti legali.

Politica di condotta sul posto di lavoro presso Lingvanex

• Lotta alle molestie e alle discriminazioni.Fermo impegno per un ambiente di lavoro libero da molestie e discriminazioni basate su qualsiasi caratteristica tutelata dalla legge.
• Conformità alle norme di salute e sicurezza.Dare priorità alla salute e alla sicurezza dei dipendenti, rispettando le normative vigenti in materia di salute sul lavoro e ambientale.
• Comportamento professionale ed etico.In Lingvanex, il rispetto degli standard etici e dell'integrità è fondamentale e tutti i dipendenti, i collaboratori e gli affiliati sono tenuti a segnalare eventuali violazioni del nostro Codice di condotta.

Politica di segnalazione di comportamenti non etici e violazioni presso Lingvanex

In Lingvanex, il rispetto degli standard etici e dell'integrità è fondamentale e tutti i dipendenti, i collaboratori e gli affiliati sono tenuti a segnalare eventuali violazioni del nostro Codice di condotta.

Linee guida per la segnalazione

• Segnalazioni riservate:È stato predisposto un sistema riservato per segnalare eventuali preoccupazioni senza timore di ritorsioni, salvaguardando l'identità del segnalante e la riservatezza delle informazioni.
• Incoraggiamento alla segnalazione:Tutto il personale è invitato a segnalare qualsiasi sospetta violazione del Codice, indipendentemente dalla gravità percepita, per proteggere l'attività e la reputazione dell'azienda.
• Indagine oggettiva:Le segnalazioni vengono esaminate in modo tempestivo e imparziale per garantire una comprensione approfondita e una risposta adeguata.

Azioni disciplinari per violazioni del codice di condotta presso Lingvanex

Azioni disciplinari

• Rimprovero formale
• Retrocessione
• Sospensione
• Risoluzione
• Riduzione o revoca dei benefici
• Azione legale per reati gravi come corruzione o furto

Esempi di violazione

• Grave condotta scorretta
• Conflitto di interessi non divulgazione
• Insubordinazione o partecipazione illegale allo sciopero.
• Comportamento aggressivo verso i colleghi
• Danni alla proprietà aziendale
• Comportamento criminale
• Violazioni della riservatezza
• Non conformità dei controlli di occupazione.
• Ritardo persistente o negligenza nei doveri

Processo di segnalazione e indagine

• Segnalazione obbligatoria delle violazioni del Codice
• Indagini oggettive sui resoconti
• Le violazioni confermate comportano le corrispondenti azioni disciplinari

Politica sulla riservatezza presso Lingvanex

Gestione dei beni aziendali e responsabilità finanziaria

In Lingvanex, il nostro impegno verso l'eccellenza si riflette nelle nostre politiche che regolano sia l'uso della proprietà aziendale sia la gestione delle risorse finanziarie. Questa politica completa comprende:

Scopo della raccolta dei dati

I dipendenti e i collaboratori sono tenuti a trattare tutti i beni aziendali, materiali e immateriali, con la massima cura. Ciò include:

• Evitare l'uso improprio delle attrezzature aziendali.
• Rispettare i beni immateriali quali marchi, diritti d'autore, informazioni, relazioni e altri materiali proprietari, utilizzandoli in modo responsabile e rigoroso per le mansioni lavorative designate.
• Proteggere le strutture aziendali e i beni materiali da danni e atti vandalici.

Integrità e responsabilità finanziaria

L'integrità delle transazioni finanziarie è fondamentale e richiede:

• Impegno a fornire una rendicontazione finanziaria accurata e completa, nel rispetto dei principi contabili accettati e delle normative legali.
• Gestione responsabile dei fondi e delle risorse aziendali, garantendo che tutte le spese e i registri finanziari mantengano il massimo livello di integrità.
• Processi di revisione interna diligenti per riflettere accuratamente le transazioni finanziarie. Qualsiasi falsa dichiarazione intenzionale nei report finanziari è una grave violazione, con potenziali conseguenze legali.
• I dipendenti sono tenuti a rispettare l'etica finanziaria di Lingvanex in tutti gli aspetti del loro lavoro, tra cui l'assunzione di fornitori, le spese e gli accordi contrattuali, assicurando che le decisioni prese siano nel migliore interesse finanziario dell'azienda.

Uso responsabile dei social media

• I dipendenti devono riflettere positivamente i valori di Lingvanex sui social media, assicurando che la loro condotta online sostenga l'immagine dell'azienda.
• Evitare rigorosamente di condividere informazioni riservate su Lingvanex sulle piattaforme social.
• Siate consapevoli di come le attività online potrebbero influenzare la reputazione dell’azienda.
• Solo il personale autorizzato è autorizzato a effettuare comunicazioni pubbliche per conto di Lingvanex sui social media.

Regali e norme anti-corruzione

• Divieto assoluto di qualsiasi forma di corruzione, inclusa l'offerta, la ricezione o la facilitazione di tangenti in qualsiasi modo.
• È richiesta un'attenta valutazione nell'accettazione di regali, assicurandosi che non influenzino o sembrino influenzare le decisioni aziendali.
• Per garantire trasparenza ed etica è obbligatorio segnalare immediatamente qualsiasi offerta di tangente o proposta di regalo inappropriata.

Utilizzo etico dei benefit aziendali

• I dipendenti sono incoraggiati a utilizzare i loro benefit, incluso il tempo libero, in modo responsabile ed etico, supportando il loro benessere e la loro produttività.
• L'abuso o l'uso improprio di qualsiasi benefit aziendale, come richieste fraudolente o sfruttamento dei benefit, è severamente vietato.
• Per qualsiasi domanda o chiarimento riguardante l'utilizzo dei benefit, i dipendenti devono rivolgersi al team delle risorse umane o ai propri responsabili.

Doppio impiego presso Lingvanex

• I dipendenti di Lingvanex devono ottenere l'approvazione preventiva del responsabile aziendale prima di accettare impieghi esterni o incarichi freelance.
• Il responsabile dell'azienda è tenuto a richiedere l'approvazione del Consiglio di amministrazione per qualsiasi impegno esterno, garantendo trasparenza ed evitando conflitti.
• I dipendenti incerti sui possibili ruoli esterni dovrebbero consultare i propri supervisori o le risorse umane per ottenere indicazioni.

Aggiornamenti e formazione regolari

• I dipendenti sono tenuti a comprendere attentamente e a rispettare il Codice di condotta, in quanto responsabilità fondamentale del loro rapporto di lavoro.
• Vengono organizzate sessioni di formazione regolari per rafforzare gli standard etici e informare sugli aggiornamenti normativi o legali.
• Il Codice di condotta viene rivisto e aggiornato periodicamente per essere in linea con i cambiamenti del settore e con le normative vigenti.